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游客取消日本酒店却遇退费难 去哪儿网回应:酒店
据凤凰网财经报道，近日，在日本旅游退订潮中，有多名消费者反映，在旅行平台去哪儿网上遇到“退费难”问题酒店。旅行社员工陈娜（化名）表示，平台提前15天收取酒店费用，入住前15天内取消订单将全款扣费酒
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救命药滞留酒店前台5小时后房客身亡，责任谁担？:酒店
仅仅只是楼上楼下的距离，竟导致一条鲜活生命的逝去……近日，湖北省武汉市一男子在酒店发病托朋友送药，救命药品被滞留前台5小时，男子最终不幸身亡的事件引发关注酒店。据媒体报道，11月20日上午，武汉市民